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So kaufen Sie im Turkmarketi.de ein.
Sie können den Shop auf zwei verschiedene Arten durchsuchen:

Stöbern - klicken Sie sich über die Kategorien in der linken Navigationsleiste "Shopping" durch unser Artikelsortiment.

Suchen - wenn Sie nach einem bestimmten Artikel suchen, verwenden Sie unsere "Schnellsuche".

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Die Suchfunktion durchsucht alle Artikel und alle Beschreibungen nach den von Ihnen eingegebenen Begriff(en). Wenn Sie mehrere Begriffe eingeben, trennen Sie diese einfach durch ein Leerzeichen.

Einkaufen
Neben jedem Artikel in unserem Shop sehen Sie das Warenkorb-Symbol. Hiermit können Sie jeden Artikel direkt in Ihren Warenkorb legen. Natürlich können Sie diesen auch jederzeit wieder löschen. 

Warenkorb
Wenn Sie einen Artikel in den Warenkorb gelegt haben, wird Ihnen Ihr Warenkorb angezeigt. Sie können dann:

Einkauf fortsetzen: Klicken Sie unter dem Warenkorb auf den Button Einkauf fortsetzen..., um zur zuletzt angezeigten Seite zurückzukehren und weiter einzukaufen, oder wählen Sie im linken Menü einfach eine andere Rubrik, um weitere Artikel auszusuchen.

Bestellmengen ändern: Wenn Sie mehr als ein Stück eines Artikels kaufen möchten, können Sie unter Stückzahl die Menge ändern. Klicken Sie anschließend auf Aktualisieren, um den geänderten Preis angezeigt zu bekommen.

Artikel aus dem Warenkorb entfernen: Aktivieren Sie dazu bitte das Kästchen linke neben dem Artikel, den Sie löschen möchten und klicken Sie anschließend auf aktualisieren.

Bestellung absenden: Wenn Sie die gewählten Artikel nun bestellen möchten, klicken Sie bitte auf Zur Kasse gehen, und folgen Sie den einfachen Schritt-für-Schritt Anweisungen der Online-Bestellung. Wenn Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben, erhalten Sie automatisch eine sofortige Bestätigungs-Mail.

Wunschzettel Sie können jeden Artikel auch auf Ihrem Wunschzettel vermerken. Hierfür müssen Sie lediglich eingeloggt sein. Artikel auf dem Wunschzettel können Sie später problemlos direkt in den Warenkorb verschieben. Ihr Wunschzettel bleibt dauerhaft gespeichert für zukünftige Besuche.

Warenkorb ansehen Sie können jederzeit nachsehen, welche Artikel sich in Ihrem Warenkorb befinden, indem Sie auf den Link Warenkorb im Menü oben klicken.

Konto Unter diesem Menüpunkt können Sie Ihre persönlichen Einstellungen, wie Liefer-. und Rechnungsanschrift, Bestellstatus usw. einsehen oder ändern.

Passwort vergessen?: Klicken Sie auf das Login-Symbol an und danach den Menüpunkt "Login vergessen". Die entsprechende Felder ausfüllen und das neue Passwort wird sofort per E-Mail zugesandt. Das Passwort kann jederzeit wieder geändert werden.

Passwort ändern?: In eingeloggten Status, Mein Konto / Kundendaten einsehen / mein konto / Mein Passwort ändern.

Gutschrift bzw. eine Nachbelastung?: Gewünschte Produkte sowie auch Alternativprodukte, die nicht lieferbar sind, entstehen bei Vorauszahlungsarten z. B. bei Vorkasse, Sofortüberweisung, Paypal und Kreditkarte, die Gutschriften.

Was passiert mit meiner Gutschrift/Nachbelastung?: Gutschriften und Nachbelastungen werden mit der nächsten Bestellung bei uns automatisch verrechnet. (Gilt nur bei Vorauszahlungsarten)

Bezahlung Kühlservice (0,00 Euro)?: Bei den Waren, die auf Turkmarketi.de durch blaue Schneeflocken-Symbole gekennzeichnet sind, darf die Kühlkette nicht unterbrochen werden und liegen der Kühlpflicht und werden per Kühlservice durch Turkmarketi.de versendet.

Kostenfreier Versand?: Ab einem Warenwert von ? € ist die Lieferung versandkostenfrei.

Lieferung an abweichende Adresse?: Nach dem Einloggen unter "Meine Daten" kann die abweichende Adresse eingeben werden. Die Möglichkeit, die abweichende Lieferadresse direkt bei der Bestellaufgabe einzutragen besteht auch.

Mindesbestellwert?: Einen Mindesbestellwert gibt es nicht.

Wie sicher ist das Einkaufen bei Turkmarketi.de?: Die Datensicherheit ist für turkmarketi.de sehr wichtig. Durch das leistungsfähiges Verschlüsselungsverfahren (SSL-Verfahren) werden alle persönlichen Informationen, die an turkmarteki.de gesendet und verschlüsselt werden, können nicht mehr von anderen eingesehen werden. Das eigene Passwort ist der wichtigste Schutz. Es sollte jedoch das eigene Passwort nicht an andere Personen weitergegeben werden und sichergestellt werden, dass für andere unzugänglich ist.!

Wie schnell liefert Turkmarketi.de?: Bei Turkmarketi.de werden die Bestellungen unmittelbar nach Zahlungseingang auf dem Konto versandt.

Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD) – ein Problem?: Sollte ein Produkt versehentlich, dessen MHD abgelaufen oder demnächst nicht mehr gültig ist, versandt worden sein. Bitte prüfen, ob tatsächlich um MHD handelt und nicht um das Produktionsdatum? Bei vielen Herstellern wird neben dem MHD noch das Herstellungsdatum bedruckt. Selbstverständlich wird umgehend Ersatz des Produktes geliefert, wenn es um MHD handelt.

Sie haben noch Fragen oder wünschen weitere Erklärungen – benutzen Sie einfach unser Kontaktformuller – wir helfen Ihnen gern

URL dieser Seite:http://www.turkmarketi.de/faq.php.

 

 

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